在被起诉之前,
先把网站改对。

A11yPass 为出海品牌检测并修复独立站的无障碍问题,对齐 WCAG 2.1 AA,覆盖美国 ADA 和欧盟 EAA。一分钟免费检测,拿到评分和逐条整改建议。

免费在线检测

检测首页、商品页和分类页,并做键盘与手机测试。约 1 分钟,不需要注册。

检测报告示例

某智能家居品牌欧洲站

48 满分 100

等级D

诉讼风险:高

首页和商品页共 70 个元素不达标。

  • 严重按钮没有名称6 处
  • 较严重文字对比度不足61 处
  • 较严重按钮名称与可见文字不一致2 处
  • 中等禁止了手机缩放1 处

键盘测试:一半以上的元素聚焦时看不出焦点在哪。

风险数据

2023 年美国联邦法院网站无障碍诉讼
4,605 起
案件针对电商和零售网站
约 3/4
被告年营收低于 2,500 万美元
约 2/3
我们抽查的中国品牌欧洲站不达标
5 / 5

读屏软件听到的,和你看到的不是一回事

视障用户靠读屏软件购物。同一个商品页,整改前后读出来的内容差别如下。原告律所用的检测工具,查的也是这些地方。

整改前

  1. 链接(没有名称)
  2. 链接(没有名称)
  3. 图片IMG_2041.jpg
  4. 按钮(没有名称)
  5. 编辑框1
  6. 按钮(没有名称)
  7. 按钮(没有名称)

整改后

  1. 链接首页
  2. 链接购物车,2 件商品
  3. 图片户外电源正面,显示屏亮着,旁边是折叠太阳能板
  4. 按钮减少数量
  5. 编辑框数量,1
  6. 按钮增加数量
  7. 按钮加入购物车

检测哪些地方

按 WCAG 2.1 AA 自动检测,再补上大多数工具不测的键盘和手机项目。

  • 读屏软件能不能读懂

    图片描述、按钮和链接名称、页面语言、标题结构。

  • 表单能不能填

    搜索框、订阅框、数量框、尺码选择有没有标签。

  • 看不看得清

    文字与背景的对比度,正文里的链接能不能区分出来。

  • 只用键盘能不能购物

    模拟按 Tab 键:焦点看不看得见、会不会卡住、有没有“跳到正文”。

  • 手机上能不能放大

    是否禁止缩放,手机宽度下会不会横向滚动。

  • 合规文档和插件

    有没有无障碍声明,有没有装“一键无障碍”插件。

我们抽查了 5 个中国品牌的欧洲站

2026 年 10 月,每个站扫首页和一个商品页。5 个全部不达标,装了插件的 3 个也一样。

品类首页问题元素商品页问题元素装了无障碍插件最常见的问题
3D 打印机3145没有文字对比度、链接没有名称
户外电源 A4566装了图片缺描述(商品页 26 处)
户外电源 B6146装了首页 53 个链接没有名称
激光雕刻机2862装了对比度、图片缺描述
智能家居7416没有首页 72 处对比度不足

问题元素指页面上不符合 WCAG 2.1 AA 的具体元素数量,由 axe-core 自动检测。品牌名称不公开。

插件和真正修改,差在哪

“一键无障碍”插件只是在页面打开后临时打补丁。约四分之一的网站无障碍诉讼,告的正是装了插件的网站。

对比项“一键无障碍”插件A11yPass 整改
改的是哪里页面打开后,用脚本临时覆盖主题代码和商品内容本身
脚本没加载时问题全部还在问题已经不存在
怎么验证插件自己的评分按 WCAG 2.1 AA 逐项复测,键盘和读屏人工走查
你手里留下什么一份按月续费的订阅改前改后报告、整改记录、无障碍声明

服务

只做技术:检测、修复、复检。法律问题请交给美国律师。

在线检测
上面的工具,随时可用。首页、商品页、分类页,加键盘和手机测试。
免费
人工复测
用键盘和读屏软件把首页到结账走一遍,补上自动工具测不到的问题,24 小时内发你中文报告。
免费
整改方案
逐条给出修改代码和说明,你们自己的开发去改,我们复测。
按站点报价
代为整改
我们直接改:图片描述、按钮和表单名称、对比度、键盘操作,并交付无障碍声明和整改记录。
按站点报价
按月复检
上新品、换主题、装新应用都可能带进新问题。每月复扫一次,发现就修。
按月收费

整改怎么进行

不碰线上网站,不要你的密码,每一步由你确认。

  1. 检测在线检测或申请人工复测,知道问题有多少、在哪里。
  2. 报价从首页走到结账,确认要改的页面和工作量。
  3. 在副本上改你在 Shopify 后台批准协作者权限,我们只改主题副本。
  4. 你来发布打开预览检查,满意了自己点发布;一键可以切回原主题。
  5. 交付与复检改前改后报告、无障碍声明,之后按月复检。

我们不做的事

  • 不提供法律意见,也不代谈和解。已经收到律师函或诉状,请先找美国律师。
  • 不卖“一键无障碍”插件。
  • 不承诺“永远不会被告”。我们能做到的,是让网站真正达标,并留下可以出示的整改记录。

常见问题

在线检测的分数准吗?

自动检测大约能发现三到四成的无障碍问题,适合快速看出大方向。分数低基本可以确定有问题;分数高不代表完全达标,读屏和键盘的完整流程需要人工复测。

我们规模不大,也需要改吗?

美国 ADA 不看公司规模,小店也会被告。欧盟 EAA 豁免员工少于 10 人、且年营业额不超过 200 万欧元的微型企业。

改完会影响页面外观和转化吗?

大部分修改看不见,比如按钮名称、图片描述、表单标签。会改变外观的主要是颜色对比度,动手前会先给你看配色方案。

不是 Shopify 的网站能做吗?

可以检测和出整改方案。Shopline、店匠和自建站,一般由你们的开发按方案修改,我们负责复测。

已经收到律师函或诉状怎么办?

法律部分请交给美国律师。和解条件通常要求限期把网站改到达标,这部分我们可以接,并提供整改记录。

检测会影响我的网站吗?

不会。检测和普通访客打开网页一样,只读取页面,不提交表单、不下单。

想要更完整的结论?
申请免费人工复测。

我们用键盘和读屏软件走一遍首页到结账,24 小时内把中文报告发给你。

也可以直接联系

微信
otsuka_aio

人工复测申请

只用来发送报告。